Kdo jsem
Milan Konopásek, IČO: 19092440, e-mail: milankoach@gmail.com, tel.: +420 731 307 560.
Nejsem plátce DPH.
Co nabízím
– Online coaching a tréninkové plány (TrainHeroic)
– HYROX příprava
– Přístup do komunity Cirkl
– Merchandise (oblečení a doplňky)
Jak vznikne smlouva
Smlouva vznikne, když obdržíte potvrzení objednávky e-mailem. Do té doby jde o
nezaváznou nabídku.
Ceny a platby
Ceny jsou v CZK a jsou uvedené na webu. Platba převodem na účet nebo online platební
bránou. Splatnost faktury je 7 dní.
Dodání
Digitální obsah (plány, přístupy) – aktivuji do 48 hodin od přijetí platby.
Merchandise – odesílám do 5 pracovních dní od potvrzení platby. Dopravu hradí zákazník.
Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (merch) bez udání
důvodu.
U digitálního obsahu právo na odstoupení zaniká okamžikem zpřístupnění, pokud jste s tím
předem souhlasíl/a.
Chcete odstoupit? Napište na milankoach@gmail.com s předmětem „Odstoupení – č.
objednávky“. Zboží zašlete zpět v původním stavu na vlastní náklady. Peníze vrátím do 14
dní.
Reklamace
Zboží reklamujte do 24 měsíců od převzetí na milankoach@gmail.com – přiložte popis
závady a fotku. Reklamaci vydřím do 30 dní.
Coaching: pokud program neodpovídá domluvě, řešíme to spolu.
Odpovědnost
Tréninkové plány jsou doporučení, ne lékařská péče. Pokud máte zdravotní omezení,
konzultujte zapojení se svým lékařem předem.
Mimosoudní řešení sporů
Česká obchodní inspekce: www.coi.cz | EU platforma: ec.europa.eu/consumers/odr
Zavěrem
Platí české právo. Podmínky můžu aktualizovat – vždy platí verze účinná v době uzavření
smlouvy.
Platné od: 6. 7. 2026